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为什么银行不愿意顾客去销户 原因你知道吗

2017-12-30 来源:网络整理 次

现在很多银行不愿意客户去销户,到底是因为什么原因呢?

一、销户意味着以后不再有业务往来

账户是客户在一家银行办理业务的基础。不管是对公账户,还是对私账户,都是这样。

客户在一家银行开立账户以后,平时可以少用,不用,这都没什么,只要账户还在,他就永远是银行的客户。

而一旦销户,意味着客户不能够在这家银行办理任何业务,也就是解除客户关系,银行和客户之间不会有任何关联了。

而银行很希望多多营销客户,客户多开户,多办理业务的。所以,银行不愿意客户来销户。

二、客户提出销户需求时,银行会有选择地挽留客户

如果客户提出销户,银行会根据实际情况,做出判断,会有选择地挽留客户。说是有选择,是因为银行要具体情况具体分析。

如果客户在一家银行开了户以后,基本没有办理什么业务,也没有多少存款余额,而且以后也不可能向这家银行倾斜办业务,银行不会执意挽留。这种情况,就算是留下了,以后也会是不动户,会增加银行成本,没有实际意义。

如果客户在这家银行办理的业务笔数多,金额大,平时互动较好,未来发展的潜力也大,则银行会尽可能地询问原因,解决问题,改进服务,如果能够打动客户,使客户取消销户打算是最好的。

就算是不能,也知道了自身存在的问题是什么,需要改进的地方是什么,高高兴兴把人家送走,未来还有再合作的可能。

在销卡之前,我建议大家要做一个检查,以免真正销卡之后一系列的麻烦。首先,你要想一下这个卡是否签约了信用卡还款,如果有,是注销不了的;其次,要想一下这卡是否还签约了支付宝、微信以及其他代扣代缴,这样的卡一旦注销,后期更换手续麻烦;再次,你要知道这张卡是几类账户,如果是一类账户,也就意味着你在这个银行以后无法存取现了,因此必须先想好;最后,如果是信用卡,要搞清楚是否有欠款,有的话也是销不了的。

去银行销借记卡,只要资料齐全,银行一般是同意的;除非你是该行重要客户,银行会做挽留,如果你意已决,银行是无权推脱的。如果不想去银行,据我所知有些银行销卡可以直接在网上办理。

其实,银行对于无效卡,也是非常乐意注销的。目前招商银行公告了对休眠卡的处理,对不符合条件长期未用的个人账户做销户处理。休眠的时间定义是央行去年9月发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》中规定的,半年内无交易记录账户,银行会暂停非柜面业务。目前其他除招行外,其他银行也都在跟进。

回到本问题,我们就知道如果不想亲自去银行销卡(指借记卡)应该怎么办了。可以分以下几步走:1、让该卡余额为0;2、解除该卡所有绑定业务;3、保持半年以上不动。4、满足银行其他一些特殊要求,如招行要求无本行信用卡,具体要看银行公告。这样就不用去银行,坐等银行主动销户吧!(来源:网易房产)

编辑:(编辑:zr)

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